1. איסוף המידע והשימוש בו

• פרטים מזהים: בעת ביצוע רכישה, הרשמה לאתר או פנייה לשירות הלקוחות, תתבקש לספק פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת למשלוח, דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
• מטרת השימוש: החברה מתחייבת שלא לעשות כל שימוש בפרטי הלקוחות אלא לצורכי תפעול האתר בלבד, לרבות עיבוד ההזמנה, אספקת המוצרים, גביית תשלום, מתן שירות לקוחות ושיפור חווית הקנייה.
• דיוור ישיר: חומר פרסומי או שיווקי ישלח אליך אך ורק במידה ונתת את הסכמתך המפורשת לכך בעת ההרשמה. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצת כפתור.

1. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר, תמכור או תשכיר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים הנחוצים להשלמת פעילות האתר:

• ספקי שירות ושותפים: העברת פרטי התקשרות וכתובת לחברות השליחויות לצורך אספקת המשלוח.
• חברות סליקה ואשראי: העברת פרטי התשלום באופן מוצפן לחברת הסליקה לצורך ביצוע החיוב.
• דרישה משפטית: במידה ויתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת המורה לעשות כן.

1. אבטחת מידע והגנה על נתונים

• תקני אבטחה: האתר פועל על גבי פלטפורמת קונימבו ונוקט באמצעי האבטחה והזהירות המקובלים והמתקדמים ביותר על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע ומניעת גישה בלתי מורשית.
• הצפנת נתונים: תקשורת הנתונים באתר מוגנת באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן (SSL/TLS) המבטיח שכל המידע המועבר בין הדפדפן שלך לשרתי האתר נשאר חסוי.
• סליקת אשראי מאובטחת: פרטי כרטיסי האשראי של הרוכשים אינם נשמרים כלל במאגרי המידע של האתר. תהליך הסליקה מבוצע בפועל באמצעות חברות סליקה חיצוניות, העומדות בתקן האבטחה המחמיר ביותר של חברות האשראי (PCI-DSS Level 1).

1. שימוש בטכנולוגיות מעקב (Cookies)

• עוגיות (Cookies): האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין. טכנולוגיה זו מסייעת לנו לזהות אותך בביקורים חוזרים, לשמור את הפריטים ששמרת בעגלת הקניות, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר ולהתאים את האתר להעדפותיך האישיות.
• ניטרול עוגיות: באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום שימוש בקבצים אלו, אולם קח בחשבון שחלק משירותי האתר (כמו תהליך הרכישה) עלולים שלא לעבוד כראוי.

1. זכות עיון, תיקון ומחיקת מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו. אם מצאת שהמידע אינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן, או במידה וברצונך למחוק את חשבונך לחלוטין, הנך מוזמן לפנות אלינו באמצעות עמוד יצירת הקשר באתר או במייל [keter.shearim@gmail.com] ואנו נטפל בבקשתך בהקדם.

1. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את סעיפי מדיניות הפרטיות מעת לעת. נוסח המדיניות המעודכן שיפורסם באתר הוא הנוסח המחייב בכל רגע נתון.